La digitalizzazione della sicurezza sul lavoro è un fenomeno in rapida accelerazione. Negli ultimi anni, diverse piattaforme software hanno integrato funzionalità basate sull'intelligenza artificiale (AI) per supportare i professionisti della sicurezza nella valutazione dei rischi, nella redazione del Documento di Valutazione dei Rischi (DVR), nella gestione degli infortuni e nella pianificazione della formazione. Queste tecnologie offrono opportunità significative, ma presentano anche limiti che è indispensabile conoscere per evitare di incorrere in responsabilità giuridiche o in carenze documentali.
Applicazioni AI nella valutazione dei rischi. Le principali applicazioni dell'AI nel campo della sicurezza sul lavoro riguardano: l'analisi automatica dei testi degli incidenti e dei quasi-incidenti tramite Natural Language Processing (NLP), che consente di identificare pattern ricorrenti e fattori causali; la visione artificiale per il monitoraggio in tempo reale dei comportamenti non sicuri in cantiere o in produzione (rilevamento mancato utilizzo di DPI, accesso a zone pericolose, posture scorrette); l'analisi predittiva degli infortuni, che utilizza dati storici aziendali e di settore per stimare la probabilità di eventi infortunistici futuri per mansione o reparto; i chatbot e gli assistenti virtuali per la formazione e l'informazione dei lavoratori sui rischi specifici della propria mansione.
I limiti degli strumenti AI e il rischio di conformità. Nonostante le potenzialità, gli strumenti AI presentano limiti significativi che il datore di lavoro e il RSPP devono tenere ben presenti. Primo fra tutti: nessuno strumento AI può sostituire il sopralluogo fisico dei luoghi di lavoro, che è un requisito implicito della valutazione dei rischi ai sensi dell'art. 28 D.Lgs. 81/08. Un DVR redatto esclusivamente sulla base di output automatici, senza adeguata verifica in loco, non soddisfa i requisiti di legge e potrebbe essere contestato in sede di ispezione o di procedimento penale. Secondo limite: il rischio di bias algoritmici — se i dati di addestramento del modello AI non sono rappresentativi del settore o dell'azienda specifica, le valutazioni prodotte possono essere sistematicamente errate. Terzo: la responsabilità del DVR rimane sempre in capo al datore di lavoro (con il supporto del RSPP e del medico competente), indipendentemente dagli strumenti utilizzati per redigerlo.
Integrazione AI e consulenza professionale. Il modello più efficace di utilizzo degli strumenti AI nella sicurezza sul lavoro è quello della collaborazione tra tecnologia e professionista umano: l'AI come strumento di supporto che velocizza l'analisi, identifica rischi trascurati, genera checklist personalizzate e mantiene aggiornata la documentazione, mentre il consulente o il RSPP mantiene il controllo sulla valutazione finale, verifica la coerenza con le condizioni reali dell'azienda e si assume la responsabilità professionale del documento. Il Regolamento UE 2024/1689 (AI Act) ha introdotto una classificazione dei sistemi AI in base al rischio, e alcuni sistemi utilizzati in ambito sicurezza sul lavoro potrebbero ricadere nelle categorie ad alto rischio, con conseguenti obblighi di trasparenza, registrazione e supervisione umana obbligatoria che i fornitori di tali strumenti dovranno rispettare entro i termini previsti dal Regolamento.