Sicurezza nei musei: personale, mostre e antincendio

Prevenzione incendi ed evacuazione

Gli edifici tutelati aperti al pubblico con funzione museale rientrano nell’attività 72 del DPR 151/2011. Il D.M. 10 luglio 2020 ha introdotto la regola tecnica V.10, che consente soluzioni compatibili con la tutela del bene e prevede le deroghe motivate. In esercizio, il D.M. 2 settembre 2021 richiede un piano di emergenza con compiti assegnati, addetti formati nel livello indicato per l’attività, esercitazioni e procedure per i visitatori con disabilità. Il controllo dell’affollamento delle sale, soprattutto durante eventi e aperture straordinarie, è parte della sicurezza antincendio.

Personale di sala e accoglienza

Addetti di sala e biglietteria lavorano a lungo in piedi, nei festivi e talvolta la sera, e gestiscono visitatori anche difficili. Il DVR prevede sedute e pause, organizzazione dei turni, procedure per situazioni di conflitto e per i malori dei visitatori, microclima delle sale (talvolta vincolato dalla conservazione delle opere).

Allestimenti e movimentazione delle opere

• Lavori in quota: illuminazione, pannelli e opere appese richiedono trabattelli o piattaforme; le scale portatili solo per lavori brevi.
• Movimentazione: casse e opere pesanti con carrelli, sollevatori e personale specializzato.
• Strutture temporanee: progettate e certificate, montate da imprese qualificate.

Restauro, depositi e archivi

I laboratori di restauro usano solventi, resine, consolidanti e biocidi: valutazione del rischio chimico (art. 223), cappe e aspirazione, DPI adatti. Nei depositi e negli archivi possono esserci muffe, polveri, materiali trattati in passato con prodotti oggi vietati: il DVR deve considerarli, insieme alla movimentazione e alle scaffalature.

Appalti e servizi esterni

Vigilanza, pulizie, biglietteria, didattica e manutenzioni sono spesso affidati a imprese esterne. Il museo committente verifica l’idoneità delle imprese, le informa sui rischi e sul piano di emergenza e redige il DUVRI quando previsto (art. 26); il personale esterno presente nelle sale deve sapere che cosa fare in emergenza. Nei musei pubblici il datore di lavoro è il dirigente individuato dall’amministrazione.

Formazione

La formazione segue l’Accordo Stato-Regioni 17 aprile 2025, con la classe di rischio ricavata dal codice ATECO dell’attività e contenuti adeguati al DVR: per il personale di sala emergenza e gestione del pubblico, per tecnici e restauratori i rischi delle lavorazioni. Primo soccorso secondo il D.M. 388/2003, con un defibrillatore come dotazione coerente con l’afflusso di pubblico.

Errori frequenti

• Piano di emergenza scritto per il personale interno, ignorando quello in appalto presente in sala.
• Eventi serali con capienze non controllate.
• Allestimenti montati con scale e personale non formato.
• Laboratori di restauro senza aspirazione per i solventi.