FAQ rider e piattaforme digitali: sicurezza sul lavoro

Sì. Per i lavoratori autonomi che consegnano beni per conto altrui, in ambito urbano e con l’ausilio di velocipedi o veicoli a motore, attraverso piattaforme anche digitali, l’art. 47-septies del D.Lgs. 81/2015 stabilisce che il committente che utilizza la piattaforma è tenuto, a propria cura e spese, al rispetto del D.Lgs. 81/2008. Se invece la collaborazione è organizzata dal committente nei tempi e nei modi, anche tramite piattaforma, si applica la disciplina del lavoro subordinato (art. 2 D.Lgs. 81/2015) e quindi tutte le tutele del lavoratore dipendente.

Sì. Lo stesso art. 47-septies prevede la copertura assicurativa obbligatoria contro gli infortuni sul lavoro e le malattie professionali; il premio è determinato in base al tasso di rischio dell’attività e i relativi adempimenti spettano al committente che utilizza la piattaforma.

Il rischio stradale è il principale: traffico, velocità imposte dai tempi di consegna, condizioni meteo, visibilità di notte. A questi si aggiungono la movimentazione di zaini e contenitori, le temperature estreme, le aggressioni, la fatica legata a lunghe disponibilità e, per chi usa mezzi propri, lo stato di manutenzione di bici e scooter. La pressione organizzativa generata dagli algoritmi di assegnazione degli ordini va considerata come fattore di rischio.

In base alla valutazione dei rischi, di norma: casco omologato, indumenti ad alta visibilità, protezioni per pioggia e freddo, luci, guanti; contenitori isotermici di peso e forma adeguati. Il costo dei DPI non può essere scaricato sul lavoratore (art. 15, comma 2, D.Lgs. 81/2008).

Sì, nei contenuti e nelle durate previsti dall’Accordo Stato-Regioni 17/04/2025 per i lavoratori, con particolare attenzione a guida sicura, uso dei DPI, comportamento in caso di incidente e caldo. Per i lavoratori stranieri l’informazione e la formazione devono essere comprensibili, anche con materiali nella loro lingua (art. 36, comma 4, e art. 37, comma 13).

Il caldo va valutato come rischio specifico. Diverse Regioni negli ultimi anni hanno adottato ordinanze estive che limitano il lavoro all’aperto nelle ore più calde nei giorni a rischio elevato, includendo anche le consegne a domicilio: vanno verificate quelle in vigore nel territorio. In ogni caso servono pause, acqua, la possibilità di rifiutare consegne nelle ore critiche senza penalizzazioni e informazione sui sintomi del colpo di calore.

La Direttiva (UE) 2024/2831 sul lavoro mediante piattaforme digitali introduce una presunzione di subordinazione in presenza di determinati indici di controllo e regole sulla gestione algoritmica, inclusa la valutazione dei suoi effetti sulla salute e sicurezza. Gli Stati membri devono recepirla entro il 2 dicembre 2026.